旅客运输服务

旅客运输服务就业前景：

该专业就业前景是非常好的，是很赚钱的，而且也很受欢迎，据根据ASOS进行的一项全球名义调查，该专业在十大职业中排名第二，仅次于我国政府公务员。在目前来讲也是很有前途的一个专业方向，此外该专业就业方向需求量也比较大，高端人才在社会上还是很稀缺的，如果能在该领域学到更扎实的专业知识，毕业找工作会更抢手。

旅客运输服务就业工资：

旅客运输服务就业方向：

1、高铁、动车乘务；2、城市轨道交通乘务；3、民航与地勤服务；4、酒店管理与服务；5、旅游接待。

层次：专科

学习年限：5

专业类别：旅客

学科：旅客类

招生人数：50-100

旅客运输服务介绍：

旅客运输服务这门课程是乘务专业的一门必修课程，旅客运输服务也是铁路输送中特别重要的一部分，首先要考虑的需要从旅客的角度出发，方便旅客的出发、全面安排，依照长短途火车职责分工、转乘优先选择、确保重中之重的标准，有效、经济发展地应用输送量，平衡地机构运送。有一句话就是顾客就是上帝，也是要记着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情的为所有的旅客服务

旅客运输服务课程：

旅客运输服务的主要服务对象顾名思义就是旅客，其次是旅客的行李、包裹和邮件；旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移；旅客运输在时间上有较大的波动性；旅客站点的位置宜设在客流易于集散的地方，便于旅客换成。旅客运输不同于货物运输，旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求，旅客运输行业不仅应该满足这些需求，而且应该基金改善，创造良好的旅行环境，并提供优质的服务。

旅客运输服务方向：

旅客运输是现代交通体系的一个重要组成部分。旅客运输的目的是为人们进行经济、文化等的社交活动和生活提供必要的出行条件。旅客运输的特点是：
(1)旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。通过售票工作，把旅客组织起来并最大限度地满足他们在旅行中的物质文化生活需求，集人、车、路、站于一体，主要以提供劳务的形式为旅客服务。 ；
(2)旅客运输生产向社会提供的是无形产品—一旅客的空间位移。它被旅客本身所消耗，其使用价值具有不确定性，其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。
(3)旅客运输在时间上有较大的波动性。季、月、周、日和一日内各小时之间常会出现急剧的起伏变化。为此，对客运技术设备、客运能力车辆等必须留有一定的后备，在不同的客运量峰值期采用不同的客运组织方式。
(4)客运站舍的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式。
(5)旅客运输不同于货物运输，旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求，如饮食、盥洗、休息、适宜的通风、照明，温度等，旅客运输企业不仅应满足这些需求，而且应积汲改善，创造良好的旅行环境并提供优质的服务，使旅客心情愉悦。
世界各国的发展经验证明，发达的旅客运输可促进国民经济和社会的发展，且旅客运输必须超前发展，它在社会和经济发展中处于先行的地位。 [1]